23.05.2011 12:29Zur Qualitätsprüfung wurden diverse unabhängige Mystery Checks mit sehr guten Ergebnissen in allen Abteilungen des Hauses durchgeführt.
Die Wirtschaftskammer Wien kam zu dem Ergebnis, dass sich das ARCOTEL Kaiserwasser deutlich vom Mitbewerb im Vierstern-Bereich abhebt. Superior steht laut dem Fachverband Hotellerie für ein deutliches "Mehr" an Serviceangebot und Dienstleistung auf Basis einer erstklassigen, qualitativ hochwertigen und zeitgemäßen einheitlichen 4-Sterne-Hardware im gesamten Hotelbereich.
Manfred Mayer, Vorstand der ARCOTEL Hotel AG ist erfreut: “Mein besonderer Dank gilt General Manager Christian Graf und seinen engagierten Mitarbeitern. Durch die hervorragende Serviceorientierung und die gelebte Gastlichkeit konnten wir dieses erfreuliche Ergebnis erzielen – die Mitarbeiter des ARCOTEL Kaiserwasser haben einmal mehr bewiesen, dass sie wahre Gastgeber aus Leidenschaft sind.“
Die leckere Kaiserwassertorte, das hauseigene Kaiserwasser, der sonntägliche Brunch oder auch speziell kreierte Gewürze sind nur einige Beispiele, wie das ARCOTEL Kaiserwasser einem hohen Serviceniveau und genussvoller Gastlichkeit gerecht wird. Das 2007 eröffnete Hotel umfasst zahlreiche exklusiv für das Haus angefertigte Designelemente, wie zum Beispiel die Kaiserwasser-Sessel. Themenzimmer mit runden Betten oder hängende Zimmer in denen fast nichts den Boden berührt, gehören zu den Besonderheiten des Hotels.
Das ARCOTEL Kaiserwasser verfügt über 282 Zimmer, Suiten und Appartements und einen Executive Floor mit eigener Rezeption und Lounge. Der Wellness- & Fitnessbereich im fünften Stock mit Blick über die Donau, das erstklassige Restaurant UNO mit angeschlossener Terrasse und die U-ONE Bar laden die Gäste zum Genießen und Entspannen ein. Darüber hinaus bieten insgesamt sieben Seminarräume, ein Board Meeting Raum mit 400 Quadratmetern und Kapazitäten für 280 Personen sowie fünf Business Suiten ideale Tagungsmöglichkeiten.
Die ARCOTEL Unternehmensgruppe, eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich, positioniert sich klar in der Business- und Stadthotellerie. Die ARCOTEL Gruppe vereint das persönliche und individuelle Umfeld eines familiengeführten Unternehmens mit internationalem Standard, Top-Qualität und solider wirtschaftlicher Basis. Gegründet 1989, umfasst die Gruppe derzeit neun Hotels in Österreich, Deutschland und Kroatien mit insgesamt 1.563 Zimmern und beschäftigt aktuell 728 Mitarbeiter. 2012 wird das ARCOTEL Onyx Hamburg eröffnet. www.arcotelhotels.com
