Kinder hoch im Kurs bei Best Western
Bei den Best Western Hotels in Deutschland sind Kinder gern gesehene Gäste

10.07.2012 10:41
Einige Häuser der Gruppe haben sich ungewöhnliche Serviceangebote für die jungen Gäste einfallen lassen: Ob altersgerechte VIP-Treatments, Wellness- und Betreuungsangebote oder das Mitbestimmungsrecht per Mecker-Zettel – Kinder werden als Persönlichkeiten ernst genommen.

Hits for kids – viele der individuellen Hotels von Best Western haben sich auf die junge Gästeklientel mit verblüffenden Serviceideen eingestellt. So bieten beispielsweise die Best Western Hotels in Bremen, Bad Mergentheim, Bad Sachsa, Neumünster, Rostock-Warnemünde und Rheinsberg-Kleinzerlang spezielle Angebote für Kinder. Da macht das Reisen mit Kindern noch mehr Spaß.

Das Best Western Hotel Schaper-Siedenburg in Bremen zeichnet sich durch sein besonders kindgerechtes Angebot aus. Kinder bis vierzehn Jahre können kostenfrei im Zimmer der Eltern übernachten. Zusätzlich bietet das 118-Zimmer-Haus zahlreiche Familien-Zimmer, die mit einem getrennten Wohn- und Schlafbereich ausgestattet sind. Familien mit bis zu drei Kindern können dieses Angebot nutzen. Um aufkommender Langeweile entgegenzuwirken, finden die kleinen Gäste neben einer schokoladigen Begrüßung auch Spielzeug auf dem Zimmer. Auf Wunsch wird eine umfangreiche Kleinkindausstattung zur Verfügung gestellt. Vom Flaschenwärmer bis zum Babyfon bietet das Hotel alles an, damit es auch Familien mit Kleinkindern an nichts fehlt. Besonderer Service: Kaffee für die Eltern sowie Tee und Kakao für die Kleinen können rund um die Uhr kostenfrei genossen werden. Auch Kinderbetreuungsmöglichkeiten können mit ausgesuchten Partnern vor Ort organisiert werden. Die neueste Idee für den jungen Gästekreis stammt von Hoteldirektorin Sigrid Sierhaus: ein eigener Gästefragebogen speziell für Kinder. Mit der Bewertung durch Smilies ist der Fragebogen kindgerecht und übersichtlich gestaltet. Alle Anmerkungen werden sehr ernst genommen und auf Umsetzungsmöglichkeit geprüft. Auch reagiert das Hotelteam auf jeden ausgefüllten Fragebogen mit einer Postkarte und bedankt sich für das Feedback.

Die Kinderwellnessangebote in den Best Western Hotels in Bad Mergentheim und Bad Sachsa lassen kleine Urlaubsgäste strahlen: Von Schokoladen- oder Quark-Honig-Gesichtsmaske über Girlie-Make-up und Kindersekt bis hin zur Massage mit fruchtigem Öl und einem Frucht-Aromabad wird alles geboten. Auch den Eltern kommen die Arrangements zu Gute: Sie können die Kleinen ganz unkompliziert in den eigenen Wellnessurlaub einbeziehen und sie dabei stets gut betreut wissen. Im Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim gibt es seit Dezember 2010 Wellnessangebote für Kinder. Die „Hits for Kids“ richten sich an Jungen und Mädchen bis 14 Jahre. Insgesamt stehen drei Angebote zur Auswahl. Das Best Western Premier Vital Hotel Bad Sachsa im Harz hat zwei Wellnessangebote für die jungen Gäste in petto, die vorwiegend Mädchen im Alter zwischen zehn und 15 Jahren interessieren.

Im Best Western Hotel Prisma in Neumünster gibt es schon beim Check-In besondere Aufmerksamkeiten für die Kleinen: Während die Eltern ihre Zimmerkarten bekommen, heißt es in Neumünster für die Kids „Allez hop“ – rauf auf den Empfangstresen. Dann werden die Kleinen nach ihrem Namen gefragt und dieser auf ein weißes Kinder-T-Shirt geschrieben, das zusätzlich mit einem kleinen Motiv wie Sonne, Blume, Fisch oder Ähnlichem verziert wird. Die Kinder bekommen auf diese Weise vom Hotelteam „schöne Ferien“ gewünscht.

Für das Best Western Plus Marina Wolfsbruch in Rheinsberg-Kleinzerlang stehen Familienurlauber an erster und wichtigster Stelle. Jörg Klostermann, Direktor des Vier-Sterne-Hotels, ist stolz auf das Angebot für seine kleinen Gäste: „In unserem Kinderland ‚Arche Noah’ erleben Kinder im Alter von drei bis 16 Jahren Schatzsuchen, Schnitzeljagden und Piratenfeten, die Badelandschaft ‚Kaskaden’ hat zusätzlich eine Kinderrutsche und ein Babybecken. Draußen warten neben einem Abenteuerspielplatz zusätzliche Angebote wie Streetball, Fußball und Beachvolleyball sowie Tischtennis und eine Mountainbikestrecke auf unsere jungen Gäste“, zählt er auf. Das Hotel stellt auf Wunsch auch Babybetten und Wickeltische zur Verfügung, alle Steckdosen sind kindergesichert. Zudem ist das Best Western Plus Marina Wolfsbruch eine autofreie Ferienanlage, Pkw dürfen nur zur An- und Abreise einfahren.

Das Best Western Hanse Hotel Warnemünde in Rostock-Warnemünde ist ein Kinderparadies direkt an der Ostsee. Es stehen geräumige Familienappartements bereit, auf Wunsch wird eine Kleinkindausstattung im Zimmer zur Verfügung gestellt. Auf einem Sandspielplatz mit Rutsche und Kletterwand und im kunterbunten Spielzimmer „Käpt’n Blaubär“ können sich die Kleinen austoben, in der Sommerferienzeit wird regelmäßig Kinderanimation geboten. Fahrräder und Kinderlaufräder können direkt im Haus gemietet werden.

Das Best Western Plus Marina Wolfsbruch in Rheinsberg-Kleinzerlang und das Best Western Hanse Hotel in Rostock-Warnemünde haben 2011 zum dritten Mal in Folge das Gütesiegel „Familienfreundlicher Urlaub“ vom Landestourismusverband Mecklenburg-Vorpommern verliehen bekommen.